Notre Principe Fondamental
PROPRIO237 respecte votre vie privée comme priorité absolue. Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir un service fiable et sécurisé.
📢 Engagement transparence
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément aux standards internationaux (RGPD) et aux lois camerounaises.
Collecte de Données
Nous collectons uniquement les données nécessaires :
✅ Ce que nous collectons
- • Informations de compte (nom, email, téléphone)
- • Données de profil
- • Documents d'identité pour vérification KYC
- • Informations de géolocalisation (avec consentement)
- • Données d'utilisation de l'application
❌ Ce que nous NE collectons PAS
- • Informations bancaires
- • Cartes de crédit (traitement via Google Play/App Store uniquement)
- • Données biométriques
- • Tracking publicitaire tiers
⚠️ Important : Les paiements sont traités exclusivement par Google Play (Android) et App Store (iOS). PROPRIO237 ne stocke jamais vos informations de carte bancaire.
Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Traiter vos abonnements (via Google Play/App Store)
- Vous contacter concernant votre compte
- Personnaliser votre expérience
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales
Sécurité Maximale AES-256
Toutes vos données sont cryptées avec les standards de l'industrie (AES-256) et stockées de manière sécurisée.
Cryptage AES-256
Standard militaire
Audits réguliers
Vérifications mensuelles
Accès limité
Personnel autorisé uniquement
✅ Paiements sécurisés : Les paiements sont traités exclusivement par Google Play et App Store. Nous ne stockons jamais vos informations de carte bancaire.
Partage de Données
🚫 Nous ne vendons JAMAIS vos données
PROPRIO237 ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.
Nous pouvons partager des données avec :
- Prestataires de services (hébergement, analytics) sous contrat de confidentialité strict
- Autorités légales si requis par la loi
- Partenaires de paiement (Google Play, App Store) pour traiter les abonnements
Tous nos partenaires sont conformes RGPD.
Conservation Limitée et Légale
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire :
Données de compte actif
Pendant la durée de votre compte actif
Données inactives
Suppression automatique après 2 ans d'inactivité
Documents KYC
Supprimés après validation (sauf obligation légale : max 3 ans)
Données d'abonnement
Selon les exigences légales
📧 Vous pouvez demander la suppression à tout moment en contactant support@proprio237.com
Vos Droits Garantis (RGPD)
Conformément au RGPD et aux lois camerounaises :
Droit d'accès
Consultez toutes vos données
Droit de rectification
Corrigez vos informations
Droit à l'effacement
Supprimez définitivement vos données
Droit à la portabilité
Exportez vos données
Droit d'opposition
Refusez certains traitements
Retrait du consentement
À tout moment
📧 Contact : support@proprio237.com - Réponse sous 30 jours
Protection des Mineurs
🚫 PROPRIO237 n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans
Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous découvrez qu'un mineur utilise notre service, contactez-nous immédiatement à support@proprio237.com.